Condiciones de uso del servicio

Al contratar una auditoría de eficiencia energética o un servicio de aislamiento térmico, se establece un vínculo formal entre el cliente y Toboldlysave. Estas condiciones describen el alcance del trabajo, las responsabilidades de cada parte y los límites de nuestra obligación, para que la relación sea predecible desde el primer relevamiento.

Objeto del servicio

Nuestro trabajo consiste en evaluar la estanqueidad de aberturas de aluminio, medir el rendimiento de calderas de vapor y proyectar la colocación de paneles aislantes refractarios en techos. El informe final incluye un diagnóstico con mediciones reales y recomendaciones priorizadas por impacto. No realizamos obras de construcción ni reemplazos de equipos; nuestra tarea termina con la entrega del informe técnico y, si se contrata, con la supervisión de la instalación de los paneles.

Responsabilidades del cliente

El cliente debe garantizar el acceso seguro a las instalaciones durante las visitas técnicas y proporcionar los datos de consumo histórico de combustible o electricidad que le sean requeridos. También es responsable de comunicar cualquier condición de riesgo en el galpón o taller, como presencia de amianto, techos inestables o atmósferas explosivas. Si la información entregada es incompleta, el diagnóstico se ajusta a lo efectivamente relevado y no puede extenderse a zonas no inspeccionadas.

Limitaciones de responsabilidad

Las recomendaciones contenidas en nuestros informes se basan en el estado de los equipos y la envolvente térmica al momento de la visita. No garantizamos porcentajes específicos de ahorro, porque el resultado final depende de variables operativas que escapan a nuestro control, como la carga de producción, la calidad del combustible o los hábitos de uso. Nuestra responsabilidad se limita al monto abonado por el servicio contratado y no cubre daños indirectos o pérdidas de producción derivadas de la aplicación de las recomendaciones.

Vigencia y modificación

Estas condiciones pueden actualizarse cuando cambie la normativa técnica aplicable o el alcance de nuestros servicios. Las modificaciones se publican en esta misma página y entran en vigencia treinta días después de su publicación. Si el cliente no está de acuerdo con los nuevos términos, puede solicitar la baja del servicio antes de que venza ese plazo. Para consultas sobre la interpretación de estas cláusulas, escriba a info@toboldlysave.com.